דועת

מצפן - מיפוי צרכים לקראת החלטה

תהליך מצפן להחלטות אסטרטגיות

קרנות ופדרציות מתמודדות מדי פעם עם החלטות אסטרטגיות גדולות, תכנון רב-שנתי, שינוי מדיניות מענקים, כניסה לתחום חדש. החלטות כאלה דורשות בסיס ידע רחב ומהימן. תהליך מצפן נבנה בדיוק בשביל הרגעים האלה.

למי זה מתאים?

קרנות פילנתרופיות ופדרציות שעומדות בפני החלטה אסטרטגית משמעותית וצריכות תמונת מצב מקיפה לפני שהן מחליטות לאן לכוון את המשאבים.

איך אנחנו עובדים

התהליך ממפה באופן שיטתי את הצרכים והאתגרים בתחום נתון בחברה הישראלית, תוך שילוב של נקודות מבט מגוונות:

• מומחי תוכן ואנשי אקדמיה
עובדי שטח ומנהלי תוכניות
בעלי עניין ומקבלי החלטות
נתונים ומחקרים קיימים

כל אלה נבחנים דרך הגישה האנתרופולוגית – יישומית שלנו  מזוויות כלכליות, חברתיות, תרבותיות, ארגוניות ופוליטיות.

מה מקבל הלקוח?

• מסמך אסטרטגי עם מפת צרכים, ניתוח פערים, והמלצות פעולה
• צמצום הסיכון שמשאבים יופנו על בסיס תמונה חלקית
• בסיס מבוסס לניהול אחראי של תרומות והשקעות חברתיות
• חיסכון משמעותי בזמן להנהלת הקרן

מה אומרים עלינו?

קרן רש"י

מכון דועת מלווה את קרן רש"י בכמה מחקרי הערכה שמצריכים גמישות רבה ויכולת להתחבר עם זירת פעולה מורכבת ומגוונת. מחקרים אה קשורים בתוכניות חדשניות ולא שגרתיות ויכולת לנוע בין בעלי עניין שונים ומוטבים ברמות שונות. ההתנסות שלנו עם הצוות מעידה על רצון לקחת את ההערכה למקום ערכי של השפעה על השדה ומכאן שמהר מאוד נוצרת שותפות עם הצוות. שותפות שמאפשרת שיח פתוח הגובה עינים גם בסימון מקומות חולשה המצריכים מענה, ניסוח משותף של המלצות וחשיבה על פתרונות ועל הטמעה. הדיאלוג הפתוח שמצביע על הצלחות לצד אתגרים משפיע גם על השותפים והדיאלוג בינהם. ומכאן שמסייע לשיפור וקידום. בעיני זה הכוח של הצוות וזה מה שמסייע לחדד את תפקידה של הערכה ממקום של דיאלוג ואחריות.

תרצה מרגולין

מנהלת תחום הערכה ומדידה קרן רש"י

הפקולטה לארכיטקטורה ובינוי ערים, טכניון

בשנים האחרונות בכל פעם שהייתי זקוקה למיפוי חכם של תחום על מנת להתמקם בתוכו – פניתי לדו-עת. בכל פעם כזאת שמחתי בתוצאה מאוד. מה מאפיין את דו-עת? עובדים חכם ומהר. ומייצרים מחקר שהוא איננו לשם שמיים אלא כלי עבודה. מה בוהק בעבודה שלהם? הידע העמוק במחקר איכותני במייחוד בתיאוריה – מה שלא מאפיין מכוני מחקר רבים. מה עוד מיוחד בהם? ממוקדים ולכן התוצאה מהירה ואיכותית.

פרופסור מירב אהרון גוטמן

הפקולטה לארכיטקטורה ובינוי ערים, טכניון

קרן פילנתרופית וקורס "ערך לדרך"

דועת מלווים אותנו תקופה ארוכה. בין היתר ליוו אותנו בהערכה ארוכת טווח מורכבת של נוער וצעירים בסיכון. ההתמודדות עם מוטבי המחקר בוצעה ברגישות מקצועיות וסבלנות מה שמסייע לנו עד היום להבין ולהציג את אימפקט התכנית.

נאווה גייזנברג

מנהלת קרן פילנתרופית

עיריית כפר סבא

כחלק מתהליך שיפור תחום השירות ,פנינו למכון דו עת על מנת לבדוק את איכות השירות הניתן באגפי העירייה השונים .העבודה נעשתה לשביעות רצוננו והודות למימצאים שהוצגו בכנס ניתן היה להאיר ולהצביע על האתגרים הניצבים בפנינו בתחום השירו.

דני הרוש

סמנכ"ל עיריית כפר-סבא

עמותת אוורסט

בסיוע מכון דו-עת והנחייתן קיימנו דיונים מעמיקים שהובילו להחלטות משמעותית להמשך הדרך של העמותה לקבלת החלטות אופרטיביות

צפריר בן זאב

יו"ר עמותת אוורסט

עיריית ת"א

בעבודתנו עם יניב קוממי ומכון דו-עת בנושא תכנית אב בנושא רווחה, התרשמנו מן הידע המקצועי, התיאורטי והפרקטי של יניב וכן מיכולותיו בהובלת תהליכים מורכבים במרחב העירוני. כל אלה הפכו את העבודה לתהליך חוויתי וחיובי עבור כולנו ואנו ממליצים עליו בחום.

שרון מלמד

מנהלת שירותים חברתיים בעיריית ת"א

צרו איתנו קשר